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営業コンサルがあえて伝授｢迷惑な営業電話を一発で撃退する"鉄板フレーズ"｣ どんな営業マンでも黙り込む断り方 (2ページ目) 会社で電話の取次ぎをされている方、迷惑電話や社長につなぐかどうかの判断について私は小さい会社で事務をしています。 事務はひとりで、電話は全て私がとります。 仕事内容に関してはほぼ社長に取り次ぐので、私自身が対応することはまずありません。 社長がいれば取り次ぐ、いなければ不在を伝えその後の対応（折り返すとか携帯にかけるとかいつ戻るとか）を伝えるのみです。 よく、営業電話や詐欺のためであろう電話がかかってきます。 「仕事の依頼で・・・」とか「仕事内容に関する・・・」「取材で・・・」とか言った言葉で社長につなぐよう言われます。 だいたい怪しいと感じるのですが、でももし、あやしくなかったら？ 本当に仕事の新規顧客だったら？と思うとつないだほうがいいかなと思ってしまいます。 ちょうど先日、また電話が来ました。 「大手の会社が今後の仕事のために話を聞きたい」というような。 かかってきた地域も会社とはかけはなれているし、うさんくさかったんです。 ちょうど社長は不在だったので連絡先をきいたのですが、 あとでネットで調べるとまったく同じような電話が全国にかかっており、それは詐欺らしいということがわかりました。 オンライン セールス ラボ 迷惑 電話 「あやしかったので社長には取り次ぎませんでした」とか 「取り次ごうか迷ってネットで検索したらここにきました」とか 「社長には取り次がないし報告もしません」 「取り次ぐべきか迷ったので、一度不在と伝えました」 とか・・・ 電話の様子である程度判断するんだ！と目からうろこでした。 でも、もし、本当に仕事の依頼だったら････。 今の職場で１年半、新規依頼はほとんどないし、あったとしてもやはり口調や話す内容で怪しくない場合は判断できると思います。 しかし、どうしても自分だけの判断で「取り次がない」という勇気がでないのです。 みなさんはどのように判断していますか？ また、迷惑電話だとおもってつながなかったら重要な電話だった、とか、グレーゾーンのときはこうしてる、などあれば教えてください。 勝手な憶測で判断するのは、おっしゃるとおり危険です。 判断ができない、ということはつまり、 判断するための材料がないということです。 それに対し、 A:あらたな判断材料を得る B：そのまま社長に相談する の２パターンの対応が考えられます。 状況によって上の２パターンを組み合わせます。 、 一番堅実なのは、 まずA「失礼ですが、どのようなご用向きでしょうか」や、 「どのような業務のご依頼でしょうか」 などで、追加情報を得ます。 仕事内容は分からなくても、聞くくらいはOKですよね。 この時点で判断できれば問題なし。 それでも判断がつかなければBへ移行です。 書かれた内容からすると、現時点でもある程度の判断はつくようなので、 精度は高いと思います。 また、Aの程度の質問を投げることも、別段失礼に当たりません。 もし本当に仕事や社長の知人からの電話だった場合も、 軽く詫びれば問題ないです。 仕事なら「ありがとうございます」 知人なら「失礼いたしました」で済みます。 ご参考まで。 釈迦に説法だったかもしれませんが。

電話番号05054443726の詳細情報「株式会社アイドマ・ホールディングス(営業・業務・経営支援事業)」

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